Баррасии нармафзор

17 Таъминкунандаи беҳтарин VoIP дар соли 2020 (Рейтинги телефонҳо)


Бизнесҳо ба сатҳи ҷаҳонӣ табдил ёфтанд ва ҳоло онҳо системаҳои боэътимоди, бехатар ва дорои хусусиятҳои сердаромадро талаб мекунанд, ки метавонанд ниёзҳои муштариёни ҷаҳонро қонеъ кунанд. Аз ин рӯ, зангҳои анъанавии телефон бо суръати хеле зуд дар муҳити корӣ кӯҳна шудаанд.

Ба ҷои ин, ҳоло корхонаҳо интихоби худро мепарваранд VoIP (Voice тавассути Интернет Протокол) технология барои қонеъ кардани талаботи телефонҳои кории онҳо, зеро он аз ҷиҳати иқтисодӣ самаранок, истифодабаранда ва эътимоднок мебошад.

Ва аз ин рӯ, ман баъзе аз 17-ро баррасӣ кардам беҳтарин провайдерҳои VoIP дар бозор имрӯз.

Биёед сар кунем.

Таъминкунандаи беҳтарин VoIP чист?

Дар ин ҷо як рӯйхати баъзе аз беҳтарин провайдерҳои VoIP дар баробари тарафдор, тарафдор, хусусиятҳои асосӣ ва ғайра.

1. RingCentral.

RingCentral ҳалли боэътимоди VoIP-ро пешниҳод мекунад ва бо шабакаи мустаҳками худ дар ИМА, Аврупо ва Осиё машҳур аст. Хидмати VoIP доираи васеи хусусиятҳоро барои мутобиқат ба талаботҳои гуногуни тиҷорат фаро мегирад.

Беҳтарин барои:

RingCentral VoIP-и мукаммалро пешниҳод мекунад, ки барои тиҷорати хурд комил аст.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Гузориши аудиторӣ: Ин хусусият имкон медиҳад, ки тағйироти аз ҷониби ягон корбар дар системаи телефон ҷудошавандаро ба осонӣ пайгирӣ кунед. Он ба осонӣ ҳалли масъалаҳои муҳим таърихи ҳисобро ҷустуҷӯ мекунад
  • Мизҳои гарм: Корбарон метавонанд ба телефонҳои муштарак ба осонӣ ворид шаванд, паёмҳои овозии худ, васеъ, табрик ва дигар хусусиятҳои худро мубодила кунанд
  • Видеоконфронс: Он имкон медиҳад, ки дар як ҷаласа то 500 нафар сокинони саросари ҷаҳон видеоконфронс баргузор шаванд
  • MMS ва SMS-ҳои корӣ: Он истифодаи телефонҳои шахсиро тавассути пешниҳоди ҳалли касбии матн бартараф мекунад

Тарафдор:

  • Бо гурӯҳҳо дар вақти воқеӣ тавассути ҳама дастгоҳҳои дорои интернет фаъолона ҳамкорӣ кунед
  • Талаботи паролҳои сершуморро бо василаи вуруд ба як чиз кам мекунад
  • Портали таҳлилии он ҳисоботи якҷояшудаи зинда, сифати ҳисобот дар бораи хидматҳо ва панели вохӯриҳоро дар як ҷо бо зиёда аз 30 нав нишондиҳандаҳои нав, ҳисоботи ниҳоӣ ва визуализатсияи маълумот пешниҳод мекунад.
  • Ҳисоботҳои мустақими Leverage барои пайгирии кори агент ва чен кардани қаноатмандии мизоҷон
  • Тавассути василаи конфронси садоӣ тавассути 1000 нафар ба осонӣ пайваст шавед
  • Зангҳои ройгон ба офисҳои ҷаҳонӣ барои коҳиш додани ҳисобҳои телефон

Омӯз:

  • Онҳо дастгирии муштариёнро дастгирӣ мекунанд, ки дар ҳалли дархостҳо муассиранд
  • Нархҳо рақобатпазир нестанд

Нархгузорӣ

Нақшаи нархгузории он аз як истифодабаранда аз $ 19.99 дар як моҳ оғоз мешавад ва то ба $ 49.9 барои як истифодабаранда.

2. Nextiva.

Nextiva тавозуни комили хусусиятҳои асосӣ ва нархи оқилона пешниҳод мекунад. Ғайр аз он, провайдери хидматрасони VoIP барои самаранок ва боэътимод идора кардани зангҳои сершумор хатҳои мустаҳкам пешниҳод менамояд.

Беҳтарин барои:

Ин яке аз беҳтарин провайдерҳои VoIP барои бизнесҳое мебошад, ки хадамоти арзишманди VoIP бо хусусиятҳои сазоворро меҷӯянд.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Автоматикунонии маълумоти муштариён: Ҳама маълумотҳои муштариёнро ба таври худкор дар бар гиред, аз ҷумла маълумот дар бораи зангҳо, таърихи ҳисоб ва қайдҳо
  • Фармоишгарро бидонед: Ин ба фароҳам овардани фаҳмиши амиқи фармоишгар тавассути пайгирӣ ва мубодилаи иттилоот дар саросари каналҳои тиҷоратӣ имкон медиҳад, ки ба гурӯҳҳо барои мувофиқ кардани ин амал қодир бошанд
  • Чат Live: Ин хусусият ба агентҳо имкон медиҳад, ки сӯҳбати мустақими муштариёнро барои ҳаллу фасли ҳарчи зудтари дархостҳо афзун намуда, самаранокии умумии тиҷоратро афзун кунанд
  • Идоракунии мизоҷон: Тамоми амалҳои муштариёнро ба осонӣ идора кунед, то пас аз тамом шудани мӯҳтаво матнро нигоҳ доред

Тарафдор:

  • Хидмати HD VoIP он сифати баланди зангҳоро боэътимод ва бехатар таъмин мекунад
  • Замимаи смартфони Leverage Nextiva барои пайваст шудан бо муштариён аз ҳар макон дар ҷаҳон
  • Он дар ИМА ва Канада зангҳои бемаҳдудро пешниҳод мекунад
  • Занги телефонро дар асоси рақами телефон ба таври гуногун занг занед, то зангҳои афзалиятнокро осонтар муайян кунед
  • Trunking Leverage SIP барои зуд таъсис, тағир додан ва қатъ кардани сессияҳои мултимедиявӣ
  • Тавассути паёмнависии фаврӣ бо муштариён ба осонӣ пайваст шавед
  • Хусусияти таҳқиқи зангҳои корбар барои осон кардани қарор оид ба қабул ё рад кардани занг
  • Тавассути хусусияти овозӣ-ба-матнӣ дар смартфони худ огоҳии матнӣ гиред

Омӯз:

  • Занги байналмилалӣ нисбат ба рақибони дигар нисбатан гарон аст
  • Нақшаҳои нархгузорӣ печидаанд

Нархгузорӣ

Нақшаи нархгузории он аз 30 доллар дар як моҳ оғоз мешавад, аммо вобаста аз шумораи корбарони шумо фарқ мекунад.

3. Оома.

Ooma хидматҳои дастраси VoIP-ро пешниҳод мекунад, ки барои бизнеси хурд ва миёна ва freelancers бештар мувофиқанд. Ғайр аз он, он инчунин қарорҳои боэътимод ва миқёспазирро пешниҳод мекунад, ки ба осонӣ тиҷорати афзояндаи шуморо дастгирӣ карда метавонанд.

Беҳтарин барои:

Оома беҳтарин барои тиҷорати хурд ва муомилот аст

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Бастани мукаммали занг: Қатъи телемаркетёрҳо ва спамерҳоро аз тиҷорати худ тавассути манъкунии автоматии занг қатъ кунед
  • Мулти занги: Ин хусусиятро барои занг задан ба дастгоҳҳои гуногун, аз ҷумла телефони VoIP ва смартфони худ, то ҳеҷ гоҳ зангро аз даст надиҳед
  • Қабулгоҳи виртуалӣ: Идоракунии зангҳои даромадро тавассути зангзанандаҳо ва паёмнависӣ автоматӣ кунед
  • Замимаи мобилӣ: Ҳангоми занг задан ба воситаи барномаи ройгони мобилии худ ҳама зангҳои бизнесро идора кунед

Тарафдор:

  • Насб ва насби осонро пешниҳод мекунад
  • Хидмати зангҳои бемаҳдуд дар ИМА, Мексика, Канада ва Пуэрто-Рико пешниҳод мекунад
  • Нархи зангҳои байналмиллалӣ нисбат ба рақибони дигар камтар аст
  • Рақамҳоро ройгон фиристед
  • Ҳар як корбар купруки конфронсро мегирад
  • Почтаи овозӣ тавассути замимаи почтаи электронӣ мефиристад
  • Маҳдудиятҳои баландтари истифодаи паркҳои зангҳо, конфронсҳо ва мониторинги васеъкунӣ ва ғайра

Омӯз:

  • Арзиши сахтафзори он аз дигар имконоти VoIP бештар аст
  • Истифодабарандагон аз коҳиши занг шикоят карданд

Нархгузорӣ

Он ду нақшаи нархгузориро пешниҳод мекунад, аз ҷумла $ 19.95 ва $ 24.95 барои як корбар дар як моҳ.

4. Грасшоппер.

Grasshopper тавассути барномаи мобилии қобилияти худ ҳалли мустаҳкам ва пурраи VoIP -ро пешниҳод мекунад. Ғайр аз он, он дорои хусусиятҳои аълои тиҷорати мобилӣ ва интиқолдиҳандагон мебошад, ки барои алоқаи корӣ ба телефони мизӣ ниёз надоранд.

Беҳтарин барои:

Беҳтараш барои соҳибкорони мобилӣ ё муомилоти озод, ки ҳамеша дар сайранд

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Рақами эътимод: Дар хотир доштани рақамҳои бардурӯғ ба хотири осон кардани шумораи бештари муштариён ба тиҷорати шумо осон аст
  • Дастгирии устувор: Он бо дастгирии шабонарӯзӣ аз ИМА барои хизматрасонии боэътимод дар ҳар соати кории рӯз то ҳафта таъмин менамояд
  • Мубодилаи паёмнависии ягона: Зангҳо, матнҳо ва паёмҳои электрониро аз як нуқта ба осонӣ идора кунед, то ҳама маълумоти муфидро нигоҳ доред
  • Интегратсияи Gmail: Зарурати харидани пакети тиҷоратӣ лозим нест. Ҳисоби Gmail-и мавҷудаи худро барои ҳама иттилоот ба осонӣ пайваст кунед

Тарафдор:

  • Он имконоти фаровони номаълум, рақамҳои маҳаллӣ ё пулакӣ пешниҳод мекунад. Шумо инчунин метавонед рақами худро ба осонӣ дароред
  • Хусусияти намоиши хронометрӣ барои пайгирии ҳамаи амалҳои бо тамос рухдода
  • Тавассути паёмҳои матнӣ аз рақами тиҷорати худ ҷавобҳои зуд ва навсозиро расонед
  • Тавассути пахш кардани тугма зангҳои даромадро ба почтаи овозӣ босамар фиристед
  • Занги боэътимод барои кафолати овоз дар зангҳо

Омӯз:

  • Хатогиҳо дар хусусияти транскрипция
  • Барои баъзе хусусиятҳо пардохтҳои иловагӣ талаб карда мешаванд

Нархгузорӣ

Нақшаҳои пардохтшудаи он аз $ 26 оғоз ёфта, то $ 80 идома доранд.

5. Bitrix24.

Bitrix24 хидмати ройгони VoIP-ро пешниҳод мекунад ва ҳам бо марказҳои занг барои зангҳои баромад ва ҳам дар дохили системаи PBX кор мекунад. Беҳтарин қисми он дар он аст, ки он ба таври муассир барои гурӯҳҳои дурдаст кӯмак мекунад, то ба онҳо дар тамос муассир бошанд.

Беҳтарин барои:

Ин яке аз беҳтарин вариантҳои тиҷорати хурд ва дастаҳои дурдаст мебошад, ки бояд пайваста робита дошта бошанд

Хусусиятҳои асосӣ:

  • CRM: Bitrix24 ягона хидмати ройгон VoIP мебошад, ки барои муштариёни худ CRM-и мукаммал низ пешкаш мекунад. Ҳамин тавр, шумо метавонед мизоҷонро бо одамони мувофиқ дар гурӯҳ осон муайян ва пайваст кунед
  • Алоқа дар вақти воқеӣ: Асбобҳои васеи RTC, аз ҷумла WebRTC, IM ва Group Chat, занги аудио / видео, конференсияи HD, мубодилаи экран ва компютер / Mac / Linux / iOS / Android ва ғайра барои муоширати воқеӣ истифода баред.
  • Танзимшаванда: Он инчунин бо нашрияҳои дорои хусусиятҳои худтанзимшаванда ва дастрас бо рамзи асоси нармафзор пешкаш мешавад
  • Абри хусусӣ: Барои истифодаи муколамаи боэътимод ва хусусӣ бо мутобиқсозии баланд, хусусияти Cloud Suite шахсии худро истифода баред

Тарафдор:

  • Ҳуҷҷатҳои муассири API ва SDK, ки ба таҳиягарон имкон медиҳад, ки Bitrix24-ро бо хидматҳои тарафи сеюм ба осонӣ пайваст кунанд
  • Барномаҳои ройгони мобилии худро барои дастрасии осон ба интранет иҷтимоӣ истифода баред ва дар лоиҳаҳои гуногун аз маҳалҳои дурдаст самаранок ҳамкорӣ кунед
  • Тавассути барномаи Мизи корӣ, ки бо чатҳои гурӯҳӣ, нишондиҳандаи онлайн, паёмнавис бо рӯйхати тамос ва ҳамоҳангсозии файл бо файлҳои шахсӣ дар Bitrix24 бо ҳамкасбони берун аз браузери шумо муассир аст.
  • Шумо метавонед Bitrix24-ро ҳамчун нармафзори маркази занг истифода баред. Версияи асосии он барои то 12 корбар ройгон аст

Омӯз:

  • Нусхаи ройгон дар ҳар як почтаи электронӣ нишони обии Bitrix гузошта шудааст
  • Барои самаранок истифода бурдани нармафзор, корбарони нав бояд ба хатти калони омӯзиш рӯ ба рӯ шаванд

Нархгузорӣ

Bitrix24 барои як гурӯҳи 12 ройгон аст. Нақшаҳои пардохтшуда аз 17 $ дар як моҳ оғоз ёфта то $ 139 дар як моҳ.

6. Verizon VoIP.

Номи Verizonро барои телефони мобилӣ ва хадамоти интернети оптикӣ дар ИМА ҳама медонанд. Аммо он инчунин хидматҳои боэътимоди ва муассири тиҷорати VoIP барои ниёзҳои телекоммуникатсионии бизнесро таъмин мекунад.

Беҳтарин барои:

Verizon VoIP яке аз беҳтарин бастаҳои хидматро барои тиҷорати миёна пешниҳод мекунад.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Ёвари худкор: Verizon имкони қабули виртуалиро фароҳам меорад, ки ба муштариён имкони интихоби шахси дилхоҳро додан мехоҳад.
  • Гурӯҳи шикор: Ин вазифа зангҳоро аз як хати дигар ба таври худкор интиқол медиҳад, то даме ки касе дар идораи шумо зангҳои муштариёнро набурад.
  • Намуди зоҳирии муштараки занг: Ин хусусият ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки телефонҳои сершуморро барои занг задан ва қабули зангҳо аз номи корбарони дигар идора кунанд.
  • Вокеаи визуалӣ: Он ба корбарон имкон медиҳад, то бубинанд, ки касе овози почтаи овозиро дар смартфон ё компютер бидуни гӯш кардани касе гузоштааст.

Тарафдор:

  • Ба шумо имкон медиҳад, ки зангҳои даромадро то даме ки агентатон ба занг посух диҳад, боэътимод бандед
  • Шумо метавонед зуд зангҳои ҷориро байни телефони IP ва смартфони худ интиқол диҳед
  • Тавассути сайти телефони ман ба шумо имкон медиҳад, ки почтаи овозӣ, таърихи занг ва дигар хусусиятҳои муҳимро ба осонӣ идора кунед
  • Он бо Веб-портали маъмури боэътимод бо номи "Ҳисоби ман" меояд, ки тавассути он корбарон метавонанд хусусиятҳоро барои бизнес ё шахсони алоҳида ба осонӣ идора кунанд
  • Дар сурати қатъ шудани барқ, зангро ба рақами пешакӣ ба таври автоматикӣ имкон медиҳад
  • Шумо метавонед таърихи тафсилоти зангҳои содиротӣ, воридотӣ ва беҷавобро барои таҳлили бизнес дидан кунед

Омӯз:

  • Корхонаҳои хурд шояд ин каме гарон бошанд
  • Пешниҳодҳои оптикии нахи маҳдуд

Нархгузорӣ

Нақшаҳои пардохтшуда аз $ 94 оғоз мешаванд ва то $ 249 идома доранд.

7. SIP.US.

SIP.US провайдери VoIP-и арзон, аммо боэътимод аст. Он қодир аст, ки дар ҳама гуна пайвасти фарохмаҷрои муассир кор кунад ва аз тариқи нақшаҳои пайвасти пайвастшавӣ тавлид шавад. Гузашта аз ин, SIP.US-ро ба осонӣ насб кардан мумкин аст ва шумо фавран оғоз карда метавонед.

Беҳтарин барои:

SIP.US интихоби бизнеси боэътимод барои бизнесҳоест, ки барои ҳалли тиҷорати худ VoIP-и камарзиш ва мустаҳкамро меҷӯянд.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Шӯрои назоратии пурқувват: Он як панели идоракунандаи қобилиятнок ва ба осонӣ истифодашавандаро барои самаранок идора кардани ҳисоб, аз ҷумла хариду идора кардани рақамҳои телефон, барраси ва содироти сабти маълумот дар вақти воқеӣ ва идора, илова, тағир ё қатъ кардани хидмат ва пардохт
  • Шабакаи зиёдатӣ дар дараҷаи 1 Он танҳо ба провайдерҳои хидматрасони болооби сатҳи 1-ро истифода мебарад, ки ба трафики SIP барои тиҷорати беҳтарини шабака ва таҷрибаи садоӣ равона карда шаванд.
  • Фарогирии DID: Он махзани бузурги рақамҳои DID-ро дар саросари ИМА бо пешниҳоди фаврии рақамҳо пешкаш мекунад
  • Бари фарогирии худ: Он чандирии бизнесро барои интихоби таъминоти фарохмаҷрои афзалиятноки шумо, аз ҷумла Cable, T-1, DSL ё Metro Ethernet фароҳам меорад.

Тарафдор:

  • Он дар зиёда аз 40 кишвари ҷаҳон DID-ҳои байналмилалиро пешниҳод мекунад
  • Он бо рақамзании худкор барои телемаркетинги муассир меояд
  • SIP.US нархгузории оддии пешпардохтро бидуни шартнома мегирад
  • Нармафзори хидмати VoIP озмоиши ройгонро барои 60 дақиқа барои зангҳои содиротӣ пешниҳод мекунад
  • Он танзим ва конфигуратсияи осонро дар система фароҳам меорад, ки ба шумо имкон медиҳад фавран занг занед

Омӯз:

  • Пешниҳодҳои маҳдудро, ки барои ҳама гуна корхонаи калон бефоида ба назар мерасанд
  • Қурбҳои байналмилалӣ нисбат ба рақибони дигар дар бозор нисбатан баландтаранд

Нархгузорӣ

Он нақшаи нархгузории оддии 24.95 долларро дар як моҳ пешкаш мекунад.

8. AVOXI гениалӣ.

AVOXI роҳи ҳалли оқилонаи маҷозии VoIP ва дастрасро пешниҳод мекунад. Нармафзор қодир аст ҳамаи талаботҳои иртиботи тиҷорати шуморо тавассути маркази тамосаи интуитивӣ ва интернетӣ ба таври муассир идора кунад.

Беҳтарин барои:

Нармафзори дар асоси абрӣ VoIP ҳалли самаранок барои бизнесест, ки дар қобилиятҳо, тағйирпазирӣ ва хароҷоти ками инфрасохторӣ меҷӯянд

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Азнавтақсимкунии худкор занг: Занги худро ба агенти аз ҳама мувофиқтарин бидуни нофаҳмиҳо равона кунед
  • Навбати зангҳо: Он қодир аст, ки шумораи номаҳдуди навбатҳои зангро ҳангоми идоракунии хусусиятҳои пешрафта, аз ҷумла занги занг, саломҳои махсус, қоидаҳои занги занг ва ғайра танзим кунад
  • Смартфон WebRTC: Барои такмилдиҳии садо ва пайвасти боэътимоди садо аз телефони муқаррарӣ такмили нармафзори AVOXI Genius WebRTC -ро аз телефони муқаррарӣ пешкаш мекунад.
  • Абри IVR: Ба абр IVR имкон медиҳад, ки ба зангзадаҳо дар сайри мустақили худ беҳтарин агент тибқи талабот кӯмак кунад. Он инчунин ба самаранок идора кардани интро, менюҳои IVR ва имконоти масир дар байни дигарон кӯмак мерасонад

Тарафдор:

  • Он қодир аст, ки рақамҳои телефонҳои виртуалиро дар 160 кишвар фаъол созад
  • Ба осонӣ натиҷаҳои зангро пайгирӣ кунед ва иттилооти муштариёнро бо рейтинги ҷойгиршавии зангҳо ва қайдҳои мухтасар идора кунед
  • Мониторинги самарабахши зангҳоро тавассути гӯш кардани робитаи муштарӣ ва муштариён дар вақти воқеӣ барои нигоҳ доштани стандартҳои сифат кафолат медиҳад
  • Хусусияти Leverage Call Whisper барои пешниҳоди маслиҳатҳои муфид ба агентҳои дигар ҳангоми зангҳо бе огоҳ кардани занг

Омӯз:

  • Барои истифодаи ҳамаи хусусиятҳои он хатти омӯзиши баландро талаб мекунад
  • Нақшаи базавии он хусусиятҳои маҳдудро пешкаш мекунад. Шумо бояд барои харидани нақшаи корхона ва сарф кардани тамоми хусусиятҳо пули зиёд ҷудо кунед

Нархгузорӣ

Нақшаи Genius Contact ва нақшаҳои Genius Enterprise мутаносибан $ 25 ва $ 50 мебошанд. Шумо инчунин мурофиаи ройгон мегиред.

9. Блоки кабуд.

Blueface қодир аст, ки ҳамаи конфигуратсияҳои системаи телефони абрии PBX ва телефонҳоро самаранок идора кунад. Ғайр аз он, он ба бизнесҳо имконият медиҳад, ки ба тавоноии асосии худ тавассути фароҳам овардани платформаи ягонаи коммуникатсионӣ тамаркуз кунанд.

Беҳтарин барои:

Қарори VaIP дар асоси SaaS барои марказҳои зангҳо, КХМ ва корхонаҳои калонтарин мувофиқ аст

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Дастгирии махсус: Он як гуруҳи коршиносонро барои дастгирии муштариёни шабонарӯзӣ сафарбар кард
  • Иртиботи ягонаи: Он платформаи UC платформаи сабук ва бисёрсолаи худро барои сабти осон истифода мебарад, ки хусусиятҳои ҳамагиро дар якҷоягӣ бо хидматрасони бехатар пешниҳод мекунад
  • Blueface API: Он бо API барои таҳиякунанда мусоид барои ҳамгироии бефосила муҷаҳҳаз шудааст, ки системаи кунунии тиҷоратро самаранок такмил медиҳад
  • Тарҳ ва татбиқи: Нармафзори сабуки VoIP барои татбиқ осон аст ва интерфейси тарроҳии интерфейсро пешниҳод мекунад

Тарафдор:

  • Ҳузури ҷаҳонии худро дар бозорҳои байналмилалӣ эҷод кунед, то ба муштариён рақами маҳаллии он маҳалро пешниҳод намуда, занг занед ё зангро мустақиман ба идораи шумо бе ягон хароҷот супоред.
  • Муоширати тиҷории худро тавассути мобилӣ, факс виртуалӣ, хатҳои телефон, IVR ва густариши бисёрсоҳавӣ дар байни дигарон осонтар кунед
  • Тавассути марказҳои ба ҳам алоқаманди худ хидматҳои боэътимодро пешниҳод кунед
  • Истифодаи номаҳдуд тавассути эътиборномаи ягонагӣ

Омӯз:

  • Нархгузорӣ нисбат ба ҳамтоёни худ нисбатан гаронтар аст

Нархгузорӣ

Шумо наметавонед ба нақшаҳои нархгузорӣ дар сайти расмӣ ворид шавед. Ба ҷои ин, бо роҳи тамос гирифтан бо намояндаи мизоҷон нархгузорӣ дар асоси нархро дархост кунед.

10. CloudTalk.

CloudTalk ба шумо ба таври муассир барои гурӯҳҳои хидматрасонӣ ва фурӯш ба мизоҷон як чаҳорчӯбаи шабакаи телефони маҷозӣ эҷод мекунад. Фурӯшандаи нармафзори санҷидашуда ва санҷидашудаи VoIP ба беш аз ҳазор муштарӣ хидмат расонидааст ва қарорҳои боэътимоди VoIP пешниҳод мекунад.

Беҳтарин барои:

CloudTalk яке аз провайдерҳои пешбари VoIP барои марказҳои зангҳо мебошад.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Фардикунонӣ: CloudTalk ба шумо имкон медиҳад, ки саломҳои шахсиро эҷод кунед, ки шумо метавонед дар заминаи вазъиятҳо бозӣ кунед
  • Тэгҳои рақами телефонии дохилӣ: Ба кормандон тегие ҳадя кунед, то онҳо ва агентҳо фавран муайян кунанд, ки рақами муштарии кӣ занг задааст ва чӣ гуна муносибати онҳо бояд танзим карда шавад
  • Маршрутсия дар асоси малакаҳо Вай қодир аст, ки зангҳои воридотӣ ба агенти мушаххас вобаста ба қобилият ва малакаи онҳо, ки барои қонеъ кардани талаботи муштарӣ заруранд, интиқол диҳад
  • Сухан ба матн: Шиносоии нутқи CloudTalk ба таври муассир зангҳоро ба транскрипти матн табдил медиҳад, ки онҳоро дар сабтҳо ба осонӣ ҷустуҷӯ кардан мумкин аст

Тарафдор:

  • Рақамҳои байналмилалии телефонро бо рамзҳои ҷуғрофӣ ва ё ҷуғрофӣ барои беш аз 70 кишвар дарёфт кунед
  • Вақти кории худро ба осонӣ муайян кунед, то танҳо дар давоми соатҳои муайяншуда ба зангҳо дастрас шавед
  • Ҳангоми банд ё банд будан бо ягон сабаб, агенти шумо зангҳои воридоти муштариёнро ба рақами нишон додашуда ба таври худкор равона мекунад.
  • Тавассути агентҳои корти муштарии воқеӣ дар вақти воқеӣ метавонанд ба маълумотҳои зангдор дастрасӣ пайдо кунанд
  • CloudTalk-ро бо системаҳои берунӣ ба осонӣ пайваст кунед, то воридот ва содироти тамосҳоро таъмин кунед ва имкон диҳед, ки таърихи зеркашии мунтазами фармоишҳо, зангҳои телефонӣ ва чиптаҳоро дар байни дигарон нигоҳ дорад.
  • Таҳлили ҳиссиёти левередж барои назорат кардани зангҳои агент ва иҷозат додан ба нозирон ҳангоми зарурат

Омӯз:

  • Барномаи мобилӣ надорад
  • Интегратсия бо замимаҳои тарафи сеюм метавонад васеътар бошад

Нархгузорӣ

Нақшаи пардохтшудаи он аз 15 доллар дар як моҳ як моҳ оғоз мешавад ва то 35 доллар дар як моҳ пардохт мешавад.

11. Тару тоза.

Freshcaller системаи абрии PBX мебошад, ки хидматҳои VoIP-ро пешкаш мекунад, ки ба корбаронаш имкон медиҳад, ки гуфтугӯи контекстӣ хароҷоти сахтафзор ва ё хидматрасониҳоро боздорад. Ғайр аз он, он ба шумо кӯмак мерасонад, ки зангҳои зинда ва сабти зангҳоро барои истинодҳои оянда нигоҳ доред.

Беҳтарин барои:

Freshcaller барои гурӯҳҳои хурд ва тиҷорати оғоз пешниҳоди бузург аст.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Панели вақти воқеӣ: Он бо панели мутамарказ муҷаҳҳаз шудааст. Система ба мудири VoIP имкон медиҳад, ки рақамҳои телефон, дастаҳо, корбарон ва дигар танзимоти лозимаро тавассути панели вақти воқеӣ илова ё нест кунад
  • Маскинги занг: Барои ҳимояи манфиатҳои тиҷорати худ, Freshcaller бо ниқобгирии занг муҷаҳҳаз карда шудааст. Он рақами телефонро дар ҷои рақами аслӣ мувофиқи афзалият нишон медиҳад
  • Мониторинги фаъолият: Фаъолияти системаи телефони VoIP –ро аз нигоҳи сифат, давомнокии занг ва қарорҳои додашуда ба осонӣ пайгирӣ кунед. Истифодабарандагон инчунин метавонанд хусусиятҳои пешрафтаи таҳлилро барои беҳтар кардани менюи зангҳо барои расонидани дастгирии муштарӣ бештар истифода баранд
  • Рақамҳои телефони маҷозӣ: Рақамҳои ҳама гуна телефонҳои маҷозиро истифода баред, аз ҷумла рақамҳои маҳаллӣ, байналмилалӣ ва ройгон, барои телефонҳои хонагӣ, телефонҳои мобилӣ ва виртуалӣ

Тарафдор:

  • Зангҳои маршрутӣ аз рӯи якчанд параметрҳои муайяншуда, аз ҷумла вақти корӣ, макон ва малакаҳои техникии барои дархост кардани дархост заруранд
  • Хусусиятҳои идоракунии навбатии зангҳоро истифода баред, аз он ҷумла экрани занг, манъ кардани занг, интизории занг, конфронси зангҳо, мусиқии нигоҳдорандаи худкор, ирсоли занг ва садои почтаи электронӣ ва ғайра.
  • Нармафзори сабуки VoIP будан, он зарурати харидани таҷҳизоти телефон, аз ҷумла пайвасти хатҳо, PBX, телефонҳои телефон ва ғайраҳоро бартараф мекунад.
  • Интерфейси боэътимоди дастгоҳро барои пайваст кардани одамон бо ҳама гуна навъи гаҷет пешниҳод менамояд
  • Рақамҳои телефонҳои байналмиллалиро истифода баред, то ин ки изофаҳои тиҷорати ҷаҳонии худро аз як идора дар беш аз 50 кишвар афзоиш диҳед
  • Идоракунии боэътимоди зангҳоро дар рӯзҳои истироҳат тавассути

Омӯз:

  • Интегратсия бо мизи навро беҳтар метавон кард
  • Интерфейси корбар барои истифодаи муассиртари нармафзор хатти омӯзишро талаб мекунад

Нархгузорӣ

Нақшаҳои пардохтшуда аз $ 19 оғоз меёбанд ва то 59 доллар барои як агент дар як моҳ.

12. 3CX.

3CX ҳалли ягонаи алоқаи мустаҳкам ва боэътимодро пешниҳод мекунад. Ин барои қонеъ кардани ниёзҳои пешрафтаи соҳибкорӣ, аз ҷумла хусусиятҳои муосири маркази тамос, зудҳаракатӣ ва мақом, аз ҷумлаи бештар мувофиқ аст. Ғайр аз он, он бо насби ҳамвор ва муассире имконпазир аст, ки шумо метавонед беист ба система ворид кунед.

Беҳтарин барои:

Ин яке аз беҳтарин провайдерҳои маҳаллӣ дар VoIP барои корхонаҳое мебошад, ки мехоҳанд сервери худро барои иртиботи тиҷорӣ истифода баранд

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Барномаҳои мобилӣ: Барномаҳои мобилии Android ва IOS-ро истифода баред, то тавсеаи дафтаратонро дар ҳама ҷо ба ҷо оред. Аз ҳама ҷо занг занед ё қабул кунед ва инчунин зангро ба ҳамкоратон зуд интиқол диҳед
  • Иртиботи ягонаи: Якчанд усулҳои муоширатро дар ҷараёни корӣ ба осонӣ пайваст кунед ва имкон диҳед, аз ҷумла зангҳо, SMS, видеоконфронс, чатҳои зинда ва почтаи электронӣ.
  • Конфронси интернетии WebRTC: Бо клик тавассути пайвасти TCP / IP пайваст кардани маҷлисҳои зинда, презентатсия, конфронс ва омӯзишро оғоз кунед. Фақат тавассути телефон пайваст шавед ё баландгӯҳои компютер ва микрофонро бо пайвасти VoIP истифода баред
  • Интегратсияи CRM: Ҳама хусусиятҳои муассири системаи CRM -ро тавассути ҳамгироии мустаҳкам истифода баред, ки ба шумо барои баланд бардоштани самаранокии равандҳои бизнес кӯмак мерасонад

Тарафдор:

  • 3CX ҳалли баланди хароҷотро пешниҳод менамояд, ки қодир аст хароҷоти коммуникатсияро барои ҳама гуна тиҷорат кам кунад
  • Платформаи кушодаи стандартӣ буда, ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки рақамҳои худ, провайдери SIP ва провайдери абрро дар байни дигарон интихоб ва идора кунанд
  • Он конфигуратсияи худкори телефонҳо ва танаҳои SIP -ро пешниҳод мекунад
  • Навсозиҳо ва навсозиҳоро худкор ҷойгир кунед
  • Видеоконфронс бар асоси браузер барои ҳама корбарон дастрас аст
  • Ҳамгироии устувор ва боэътимодро бо барномаҳои пешбари CRM пешниҳод менамояд

Омӯз:

  • Имкониятҳои маҳдудсозӣ дар берун аз интерфейси корбар
  • Он нисбат ба дигар вариантҳои бозор хеле гарон аст

Нархгузорӣ

Нархи ибтидоии он $ 250 аст, ки дар асоси талаботҳои зангҳои ҳамзамон аз ҷониби тиҷорат тадриҷан афзоиш меёбад

13. MessageBird.

MessageBird ҳалли VoIP-и ҳамвор ва муассирро барои муошират бо муштариён аз тариқи ягон канал тавассути платформаи ягона пешниҳод мекунад. Он инчунин имкон медиҳад, ки ҳамҷояшавии осон бо тиҷорат дар давоми якчанд дақиқа тавассути якчанд сатрҳои рамз иҷро карда шавад.

Беҳтарин барои:

Он барои корхонаҳое, ки дар ҷустуҷӯи платформаи қавӣ барои муошират бо муштариён тавассути садо, SMS ва Сайтҳо ҳалли ниҳоӣ доранд.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Андозаи миқёспазир: Он бо API-и миқёси худкор муҷаҳҳаз шудааст, ки ба тиҷорат имкон медиҳад, ки зудтар ва муассиртар миқёс гиранд
  • Ҳеҷ гуна ҳалли Кодекс: Асбоби пурқуввати панели худро барои харита кардани сафари муштариён, ки қаблан рамзи васеъро талаб мекарданд, истифода баред
  • Дастгирии устувор: Он дастгирии 24/7 бо гурӯҳи худ аз 7 кишвар пешниҳод менамояд
  • Созандаи ҷараён: Муҳаррири визуалии худро барои эҷод кардани ҷараёнҳои фармоишии фармоишӣ бидуни навиштани як сатри ягон рамз истифода баред

Тарафдор:

  • Он имкон медиҳад, ки рақамҳои мухталиф аз як қатор кишварҳо бо як ҷараён пайваст шаванд
  • Барои эҷод кардани ҷараёни иртибот дар тӯли дақиқаҳо садо ва SMS-и пешакӣ сохташуда
  • Барои расонидани як таҷрибаи баландихтисос, он барои ҳамаи муштариён профилҳои бойи каналҳои фаъолро эҷод мекунад
  • Нагузоред, ки аз пайвастагиҳои сершумор даст кашед. APIи ягонаи худро барои пайваст шудан ба феҳристи ташаккулёбандаи каналҳои алоқа истифода баред
  • Чат хусусияти он сӯҳбати сершумори муштариёнро фаро мегирад, то ба агентҳои шумо барои гирифтани матн ва фаҳмиши беҳтар оид ба масъалаҳои муштарӣ кӯмак расонад
  • Қабул ва расонидани паёмҳо дар саросари ҷаҳон

Омӯз:

  • Дастгирии муштариён барои ҳалли дархостҳо самаранок нест ва хуб омӯхта нашудааст
  • Тасдиқи дастии пардохтҳои PayPal вақти зиёдро мегирад

Нархгузорӣ

Он версияи озмоишии ройгон ва модели муздашонро ҳамчун пардохт пардохт мекунад.

14. JustCall.

JustCall насб кардани провайдери VoIP барои бизнес осон аст. Он пешниҳод хусусиятҳои аъло ва хидмати хеле боэътимод. Беҳтарин қисми он аст, ки шумо метавонед нармафзорро ба осонӣ ворид кунед ва дар тӯли якчанд дақиқа оғоз кунед.

Беҳтарин барои:

JustCall барои марказҳои зангҳо ва гурӯҳҳои дастгирии муштариён беҳтарин мувофиқ аст.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Овозаи почтаи электронӣ: Он ба шумо кӯмак мерасонад, ки зангҳои беҷавобшудаи муштариёнро ба почтаи овозӣ, ки истинод мустақиман ба агент барои дастрасии осон фиристода мешавад, фиристед
  • Нақшаи таъин: Бо осонӣ як нақшаи таъиноти ҷолибро бо муштариёни эҳтимолӣ ё меҳмонони веб ба нақша гиред ё занг занед
  • Интегратсияи CRM: Он ҳамгироии боэътимод ва боэътимоди CRM бо фурӯшандагони сершумор, аз ҷумла Salesforce, Zoho, Pipedrive ва ғайра пешниҳод мекунад
  • Сабти зангҳо ва сабтҳо: Бо истифода аз филтрҳои пешрафта, инчунин сабти вақт ва зангҳои содиротӣ ва воридотӣ, сабтҳо ва гузоришҳои зангҳои худро ба осонӣ таҳлил кунед

Тарафдор:

  • Он ҳама зангҳоро сабт мекунад, то шумо онро баъдтар барои мақсадҳои санҷиш ё сифат истифода баред
  • Он барномаҳои самараноки мизи кориро барои Windows, Mac ва Linux пешкаш мекунад, то ба корбарон имкон диҳад аз экранҳои компютерии худ занг занед
  • Тақсими зангҳои бавосита ва ҳамҷояи занг барои осон кардани зангҳо ба як ё якчанд аъзоёни гурӯҳ
  • Ҷадвали зангҳоро бо муштариён ва агентҳои барчасбҳо барои занг ё дар вақти дархостшуда қабул кардан
  • Як ё ҳама зангҳои марбут ба тиҷорати худро мустақиман ба тиҷорати худ интиқол диҳед
  • JustCall имкон медиҳад, ки рақамҳои тиҷоратии бидуни пулакӣ ва ё маҳаллӣ ройгон таъмин карда шаванд

Омӯз:

  • Сифати зангҳо аз рӯи интизорӣ болотар нест
  • Гурӯҳи дастгирии оффшории он ба масъалаҳои забон такроран дучор меояд

Нархгузорӣ

Нақшаҳои пулакии он дар як моҳ барои $ 25 ва $ 50 барои як корбар дастрасанд. Шумо метавонед тахфифро тавассути хариди нақшаҳои солона таъмин кунед.

15. ZoiPer.

ZoiPer як таъминкунандаи интенсивии VoIP мебошад, ки беҳтарин барои кор бо талаботҳои тиҷорати ҳама андоза мувофиқ аст. Ғайр аз он, он хусусиятҳои боэътимоди амният ва як қатор қарорҳои боэътимод ва камхарҷро пешниҳод мекунад.

Беҳтарин барои:

ZoiPer барои freelancers ва тиҷорати хурд беҳтарин мувофиқ аст, ки ба эҳтиёҷоти тиҷоратиашон ниёз надоранд.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Рамзгузории ройгон: Он рамзгузории ройгон барои матнҳо, зангҳои овозӣ ва зангҳои видеоиро бо технологияи TLS / SRTP ва ZRTP пешкаш мекунад.
  • Мувофиқ: Он бо Windows, Mac, Linux, Android, iOS ва ҳатто браузерҳо хеле мувофиқ аст
  • Иртиботи ягонаи VoIP: Ба шумо имкон медиҳад, ки платформаи ягонаеро истифода баред, то ҳама намудҳои иртибот, аз ҷумла факсҳои аудио, видео, паёмнависии фаврӣ ва ҳузур дошта бошед
  • Зангҳои арзон: Дар байни муштариёни ZoiPer зангҳои ройгон гиред. Он инчунин имкони интихоби провайдери афзалиятдорро медиҳад, ки нархҳои дастрастаринро пешниҳод мекунанд

Тарафдор:

  • Шумо метавонед провайдерҳои сершуморро муттаҳид намоед, то нархи арзонтарини миёнаи зангҳоро оптимизатсия кунед
  • Имкониятҳои таъмини автоматии фишангҳои фишурда барои маҳдуд кардани интерфейси мураккаби система, ки ҳамаи корбарон қодиранд платформаро ба осонӣ истифода баранд
  • Он барои хотираи паст ва қудрати ҳисобдиҳии CPU масраф мекунад, то зангҳои сифатиро ҳатто дар конфигуратсияҳои сахтафзор камтар иҷро кунанд
  • Барои ворид кардани зангҳо бевосита аз браузер ё муштарӣ тавассути почтаи электронӣ ва васеъкунии браузерҳо самаранок истифода баред
  • Хидматрасонии насбшуда ва таъминоти дурдаст барои осонсозии ҷойгиркунии телефонҳои пешакӣ танзимшуда
  • Функсияҳои қулфшуда, ки барои коҳиш додани хароҷоти дастгирии дохилӣ талаб карда намешаванд

Омӯз:

  • Дар бисёр ҳолатҳо тугмаи занг бесамар мегардад
  • Версияи ройгон бо маҳдудиятҳои якхелаи хусусиятҳо дастрас аст

Нархгузорӣ

ZoiPer версияи ройгонро пешниҳод мекунад. Минбаъд нақшаи пардохтшуда бо як қатор хусусиятҳои пешрафта ба $ 44 рост меояд. Он инчунин нақшаи фармоиширо бо нархгузории фармоишӣ пешниҳод мекунад.

16. Бофтан.

Weave ҳамгироии беназири нармафзор ва сахтафзорро пешкаш мекунад, ки ба тиҷорат имкон медиҳад муштариёнро нигоҳ доранд ва тавассути алоқаи муассир ба рушди устувор ноил шаванд. Ғайр аз он, он интерфейси фарогирро таъмин менамояд, ки истифодаи он қулай аст ва шуморо бо муштариён пайваста нигоҳ медорад.

Беҳтарин барои:

Weave барои корхонаҳое, ки провайдери қобили VoIP барои гурӯҳҳои дастгирии мизоҷони худро меҷӯянд, беҳтарин аст.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Телефонҳои бофташуда: Он системаи смартфонии телефонро пешниҳод мекунад, ки ба агентҳо имкон медиҳад ба муштариёни нав ва мавҷуда тавассути иттилооти алоқаманд ва амалишаванда дар бораи ҳар занг ба таври самаранок кӯмак кунанд
  • Хати махсуси бизнес: Бо ҷудо нигоҳ доштани паёмҳои шахсӣ ва корӣ самарабахштар шавед ва ҳама зангҳои худро дар замимаи мобилӣ ҳангоми идора набудед
  • Фаҳмиши муштариён: Weave ҳамаи маълумоти дахлдорро дар бораи муштарӣ пеш аз оғози занг пешниҳод мекунад. Ҳангоми зангзании муштарӣ маълумотро, аз он ҷумла номи мизоҷ, тавозуни мӯҳлати пардохтшуда, супориш, қайдҳои махсус ва таъиноти ояндаро дар экрани телефони худ бидонед.
  • Идоракунии барраси: Тамоми тафсирҳои марбут ба бренди шуморо дар ҳама каналҳои дахлдор, аз ҷумла Google, назорат кунед. Аз муштариёни худ хоҳиш кунед, ки баррасиҳои навро дар реҷаи вақти воқеӣ тавассути огоҳкунӣ пахш кунанд

Тарафдор:

  • Ба муштариён паёмҳои шахсии фавриро барои ёдрас кардани таъинот фиристед ё агар шумо онҳоро чанд вақт надида бошед
  • Ба таври худкор табрикоти зодрӯзӣ, ёдрасномаҳои таъиноти таъиншуда, ёдрасномаҳои ҷадвали пардохт ва даъват барои тарк кардани бознигарӣ
  • Ҳамкоратонро огоҳ кунед ё огоҳ кунед, ки дархостҳои муштариёнро зуд қабул кунад ё ба саволҳои оянда пешакӣ омода шавад
  • Пешниҳоди коркарди бехатар ва ҳамвор бо роҳи фавран фиристодани истиноди пардохт ба мизоҷон

Омӯз:

  • Хусусиятҳои занги автоматии телефон вуҷуд надоранд
  • Функсияи маҳдудро пешниҳод мекунад

Нархгузорӣ

Он намоиши ройгонро пешниҳод мекунад. Аммо, нақшаҳои нархгузорӣ танҳо ҳангоми дархост дастрасанд.

17. Менеҷери ягонаи коммуникатсия аз ҷониби Cisco.

Cisco яке аз пешравон дар расонидани хидматҳои VoIP ба корхонаҳои тиҷоратӣ мебошад. Менеҷери ягонаи коммуникатсионии он қодир аст, ки одамонро дар ҳама ҷо, вақти дилхоҳ ва дар дастгоҳи худ муттаҳид кунад. Ғайр аз он, он ҳамкориҳои боэътимоди ҳамбастагии худро барои мусоидат ба зангҳои видеоӣ ва овозӣ, инчунин мобилӣ ва паёмҳои матнӣ истифода мекунад.

Беҳтарин барои:

Менеҷери муттаҳидшудаи коммуникатсия аз ҷониби Cisco барои корхонаҳои азим, ки ҳалли нармафзори боэътимод, хеле бехатар ва самаранокро бидуни ягон маҳдудияти буҷа талаб мекунад, беҳтар аст.

Хусусиятҳои асосӣ:

  • Амнияти баланд: Он протоколҳои охирини аутентификатсия, иртибот ва рамзгузориро дастгирӣ мекунад. Он мувофиқатро бо сертификатсияҳои асосии соҳа пешкаш менамояд ва барои муштариён дар истеҳсолот, чакана, хидматрасонии молиявӣ ва ҳукумат дар сатҳи глобалӣ иттилоот ва иртиботро таъмин менамояд
  • Хизматрасониҳои CADI: Хидматҳои фармоишии Барномасозӣ ва Интегратсияи Рушд (CADI) ба шумо барои ҳамгироии сатҳи баланд ва оптимизатсияшудаи ҷонибҳои сеюм ёрӣ мерасонанд
  • Хизматрасониҳои идорашаванда: Cisco метавонад дар назорати босамари барномаҳо ва дастгоҳҳои шумо кӯмак кунад, то ки онҳо мунтазам мувофиқат кунанд
  • Мобилиятҳои мукаммалгардида: Он дорои хусусиятҳои мустаҳкаме мебошад, ки ба коргарон имкон медиҳад аз ҷойҳои дурдаст ва сайёр самаранок кор кунанд

Тарафдор:

  • Амният ва эътимоднокии синф беҳтаринро пешниҳод мекунад
  • Он то 80,000 корбарро барои қонеъ кардани ниёзҳои корхонаҳои бузург дастгирӣ мекунад
  • Cisco ҳамгироии устувор ва муассирро бо фурӯшандагони тарафи сеюм пешкаш мекунад
  • Шумо метавонед хидмати VoIP-ро ҳамчун абри хусусӣ ё хидмате, ки дар назди аҳолӣ ҷойгир карда шудааст, истифода баред
  • Он барои муомилот ва амнияти муассир роҳҳои муосирро барои коммуникатсияи муттаҳид менамояд

Омӯз:

  • Барои самаранок истифода бурдани ҳамаи хусусиятҳои он хатти омӯзиши баланд талаб мекунад
  • Ин як пешниҳоди гарон барои тиҷорати хурд мебошад

Нархгузорӣ

Он нақшаҳои нархгузории фармоиширо дар асоси талаботҳои тиҷорӣ пешниҳод менамояд.

Voice Over Internet Protocol (VoIP) чист?

Ба таври содда, VoIP меистад ё Voice over Internet Protocol технологияест, ки ба шумо имкон медиҳад, ки зангҳои телефонро тавассути интернет интиқол диҳед. VoIP маълумоти садоро дар бастаҳо тавассути IP (Internet Protocol) мефиристад, ки нисбатан бехатар, муассир ва боэътимод аст. Ғайр аз он, он ба корбарон имкон медиҳад, ки ба ҳама рақами дунё занг занед, паёмҳои матнӣ, огоҳиҳо, почтаи электронӣ ва бисёр чизҳоро фиристанд.

VoIP инчунин ба гурӯҳҳои фурӯш ва дастгирӣ имкон медиҳад, ки тавассути як қатор хусусиятҳо, аз ҷумла ҳамкории осон, дастрасии телефони мобилӣ, фаҳмишҳои муштариён ва таҳлили зангҳо ва ғайра тавонотар ва самаранок бошанд.

Бо таҳаввулоти рақамӣ бо суръати баланд дар созмонҳо, созмонҳо VoIP-ро низ фаро мегиранд, то онҳо боэътимодтар ва ба маълумот асосёфта бошанд.

Шумо дар провайдери VoIP бояд чиро ҷустуҷӯ кунед?

Инҳоянд чанд чизҳои асосӣ, ки шумо бояд дар провайдери қобилияти VoIP қобили ҷустуҷӯ бошед:

  • Интегратсияи CRM - Ҳамгироии боэътимоди CRM бо VoIP ба тиҷорат имкон медиҳад, ки фурӯшро самаранок ба роҳ монда, ба дараҷаи баландтари қаноатмандии мизоҷон ноил шавад
  • Замимаи мобилӣ - Барномаҳои iOS ва Android ба агентҳои шумо имкон медиҳанд, ки дар роёна пайваст шаванд ва ҳеҷ гоҳ зангро аз даст надиҳанд
  • Дастгирии муштариён боэътимод - Провайдери VoIP-ро ҷӯед, ки барои дастгирии самараноки система ба шумо ёрӣ мерасонад, ки мизоҷон дастгирии собит ва пас аз фурӯшро дастгирӣ кунанд
  • Таҳлил ва фаҳмишҳо - Having access to customer insights and call data analytics can help you enhance call support and chalk out a better sales strategy that is data-driven

Хулосаи иҷроӣ.

So, this is it! These were some of the best VoIP providers in the market today.

However, the best option for you will depend on your business requirements. If you are a large corporation with thousands of employees, then investing in a credible and big-name VoIP service provider like Cisco makes sense.

But if you are an individual or a small business, then you might want to consider options like Bitrix24, MessageBird, ва ZoiPer. The best part about these VoIP providers is that they come with a free version and offer substantial upgrades at nominal prices.

For mid-sized businesses, JustCall, 3CX, ва Freshcaller are more suitable options since they offer mid-range pricing and come with all the relevant features.

Hence, you need to analyze your business needs thoroughly to decide upon the features you need. You might also want to compare the prices to find out an option that offers the best value for your money.

Which one of these VoIP providers are you planning to use? Let me know in the comment section below!

Recommended Reading on site: If you're looking for other business software solutions, check out my guides to the best project management software, best payroll software, ва best accounting software имсол ба истифода дода шавад.